SOAR(Security Orchestration, Automation and Response)은 다양한 보안 솔루션을 연동해 보안 업무를 자동화하고 사고 대응을 효율적으로 수행하는 플랫폼입니다. 반복적인 보안 작업을 자동 처리하고 보안 운영센터의 대응 속도를 높이는 데 중요한 역할을 합니다. 이번 글에서는 SOAR 뜻, 주요 기능, 동작 원리, 장점과 한계, 운영 시 유의 사항, 효과적으로 활용하는 팁까지 이해하기 쉽게 정리했습니다.

SOAR 뜻
SOAR는 Security Orchestration, Automation and Response의 약자로, 우리말로는 보안 오케스트레이션, 자동화 및 대응을 의미합니다.
다양한 보안 장비와 솔루션을 하나의 플랫폼으로 연결하여 반복적인 보안 업무를 자동화하고, 보안 사고가 발생했을 때 신속하게 대응할 수 있도록 지원하는 보안 운영 플랫폼입니다.
기존에는 보안 담당자가 여러 시스템을 직접 확인하고 대응 절차를 수행해야 했지만, SOAR를 활용하면 사전에 정의된 절차에 따라 자동으로 대응 작업이 실행됩니다.
특히 보안 운영센터(SOC)에서는 업무 효율성을 높이고 대응 시간을 단축하기 위해 SOAR를 적극적으로 활용하고 있습니다.
SOAR의 동작 원리
SOAR는 여러 보안 솔루션과 연동하여 이벤트를 수집하고 분석한 뒤 자동으로 대응 절차를 실행합니다.
기본적인 처리 과정은 다음과 같습니다.
- 보안 이벤트 수집
- 위협 정보 분석
- 플레이북(Playbook) 실행
- 자동 대응 수행
- 결과 기록 및 보고
- 담당자 알림
예를 들어 악성 IP가 탐지되면 SOAR는 미리 설정된 플레이북에 따라 해당 IP를 방화벽에서 차단하고, 관리자에게 알림을 전송하며 관련 로그를 자동으로 저장할 수 있습니다.
SOAR의 주요 기능
보안 업무 자동화
반복적으로 수행되는 로그 확인, 위협 분석, 계정 차단 등의 업무를 자동으로 처리합니다.
이를 통해 보안 담당자는 더욱 중요한 업무에 집중할 수 있습니다.
보안 솔루션 연동
방화벽, SIEM, EDR, IDS, IPS, 이메일 보안 솔루션 등 다양한 보안 시스템을 하나의 플랫폼으로 연결하여 통합 운영할 수 있습니다.
플레이북 기반 대응
사전에 정의된 대응 절차를 플레이북으로 구성하여 보안 사고 발생 시 일관된 대응을 수행합니다.
운영자의 실수를 줄이고 대응 품질을 일정하게 유지하는 데 도움이 됩니다.
사고 관리 및 기록
보안 사고의 발생부터 대응 완료까지 모든 과정을 기록하여 추후 분석과 감사 자료로 활용할 수 있습니다.
SOAR의 장점
대응 시간을 단축할 수 있습니다.
자동화 기능을 활용하면 반복적인 작업을 빠르게 처리하여 초기 대응 속도를 높일 수 있습니다.
운영 효율성이 향상됩니다.
수작업이 줄어들어 보안 인력이 더욱 중요한 위협 분석과 전략 수립에 집중할 수 있습니다.
일관된 대응이 가능합니다.
플레이북을 활용하면 담당자가 달라져도 동일한 절차로 대응할 수 있습니다.
다양한 시스템을 통합 관리할 수 있습니다.
여러 보안 솔루션을 하나의 플랫폼에서 연동하고 관리할 수 있어 운영이 편리합니다.
SOAR 운영 시 유의 사항
플레이북을 지속적으로 업데이트해야 합니다.
새로운 보안 위협은 계속 등장하므로 자동 대응 절차도 최신 공격 기법에 맞게 수정해야 합니다.
자동화 범위를 신중하게 설정해야 합니다.
모든 대응을 자동으로 처리하기보다 중요도가 높은 작업은 관리자 승인을 거치도록 구성하는 것이 안전합니다.
연동 환경을 충분히 점검해야 합니다.
SOAR는 다양한 보안 솔루션과 연동되므로 API와 권한 설정이 올바르게 구성되어 있는지 정기적으로 확인해야 합니다.
운영 결과를 지속적으로 검토해야 합니다.
자동 대응 결과를 분석하여 오탐이나 잘못된 차단이 발생하지 않는지 확인하고 플레이북을 개선해야 합니다.
SOAR와 SIEM은 어떤 차이가 있나요?
SIEM은 다양한 시스템의 로그를 수집하고 분석하여 보안 위협을 탐지하는 데 중점을 둡니다. 반면 SOAR는 SIEM을 포함한 여러 보안 솔루션과 연동하여 사고 대응 과정을 자동화하고 운영 절차를 효율적으로 관리하는 데 초점을 맞춘 플랫폼입니다.
SOAR는 모든 기업에 필요한가요?
소규모 환경에서는 필수는 아닐 수 있지만, 다양한 보안 장비를 운영하거나 보안 이벤트가 자주 발생하는 기업이라면 SOAR를 활용해 대응 속도와 운영 효율성을 높일 수 있습니다.